憑證專區
電腦下單
依據您的裝置選用憑證快遞或憑證中心申請憑證
有什麼疑問嗎？
請依照您使用的裝置，參考下列操作說明
憑證快遞
Ｗindows
Mac
iPhone
iPad
Android
透過網路交易及使用線上服務之客戶，需持有效電子憑證，「憑證快遞」是透過電腦申請憑證的管道之一，直接安裝，不受限於瀏覽器。( 僅限Windows作業系統電腦使用 )
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如何申請憑證？
1
請點選台新官網目錄電子交易平台項下的「憑證專區」。
2
進入憑證專區後，請點選下方「下載憑證快遞」。
3
檔案自動下載後，請開啟下載檔案並點選「安裝」按鈕進行軟體安裝。
4
安裝過程中，程式會自動幫您檢測程式版本，請您點選「是」更新並安裝憑證元件。
- 提醒! 若不更新及安裝將無法申請憑證 。
5
系統會開始安裝憑證快遞，安裝完成後請開啟桌面上的憑證快遞。
6
請在憑證快遞步驟一輸入身份證字號、網路密碼及驗證碼後，點選「登入」按鈕進入憑證快遞。
7
點選步驟二功能的「憑證申請」按鈕。
8
憑證申請同意書按下「我同意」按鈕後，選擇申請憑證的分公司帳號並點選取得驗證碼，輸入驗證碼後送出。
9
完成後會出現憑證申請完成訊息，可點選「憑證備份」將憑證匯出備份，如不需要備份請點選「程式關閉」並關閉憑證快遞。
如何備份憑證？
1
登入憑證快遞後，點選步驟二的「憑證備份」功能。
- 提醒 ! 匯出後請妥善保管您的憑證。
2
設定憑證密碼後點選「確定匯出」，選擇存檔的所在位置。
如何匯入憑證？
1
請先將有效的台新證券憑證存入該電腦裡，打開憑證快遞登入後，點選步驟二的「憑證匯入」功能。
2
選取您存放的憑證。
3
輸入憑證密碼後，點選「確定」。
4
憑證快遞將會為您匯入憑證，成功後即可下單。
如何展期憑證？
1
登入憑證快遞後，點選步驟二的「憑證展期」功能。選擇分公司帳號並點選取得驗證碼，輸入驗證碼後送出。
2
完成後會出現憑證申請完成的訊息，確認憑證迄日是否已延長，並請備份妥善保管您的新憑證。
憑證逾期如何申請憑證？
1
登入憑證快遞後，點選步驟二的「憑證申請」功能。選擇分公司帳號並點選取得驗證碼，輸入驗證碼後送出。
2
請輸入開通資料(身份證字號/統一編號、出生年月日 )，確認後請點選「確定」。
3
接著會出現憑證申請同意書，請點選「我同意」。
4
完成後會出現憑證申請成功訊息，可點選「備份」將憑證匯出備份，不需要備份請點選「程式關閉」並關閉憑證快遞。
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如何申請憑證？
1
請點選台新官網目錄電子交易平台項下的「憑證專區」。
2
進入憑證專區後，請點選下方「登入憑證中心」。
3
接著請輸入身份證字號及網路登入密碼，點選「確定」登入憑證中心。
4
進入「憑證查詢及申請」的頁籤後，請點選您要進行欄位下方的「申請」按鈕。
5
接著會出現憑證申請同意書，請點選「我同意」。
6
接著請等候數秒，憑證資料會自動下載。
7
憑證下載完成後會出現「您已完成憑證申請」的通知，並提醒您備份憑證。
8
若不需要備份請點選「取消」，此時已經完成申請憑證可以開始下單。
如何確認憑證狀態？
1
登入憑證中心後，進入「憑證查詢及申請」的頁籤，可以查看您的電腦憑證狀態。
2
各按鈕狀態定義如下:
- 申請 : 尚未申請憑證。
- 匯出 : 此台電腦/筆電存有有效憑證。
- 匯入 : 已經申請過電腦憑證，但目前使用的電腦沒有憑證。
- 更新 : 憑證快到期需要更新。
- 線上開通 : 憑證過期需進行開通。
如何備份憑證？
1
登入憑證中心後，進入「將憑證匯出到隨身碟」的頁籤，設定匯出密碼後請點選「確定匯出」按鈕。
2
請選擇憑證的存檔路徑，確認後請點選「存檔」按鈕。
3
憑證匯出成功後，請妥善保管您的憑證。
如何匯入憑證？
1
請先將有效的台新證券憑證存入該電腦裡，登入憑證中心後，進入「將憑證匯入到這部電腦」的頁籤，點選「匯入憑證」。
2
輸入憑證密碼後點選「確定」即可完成匯入憑證。
憑證逾期如何申請憑證？
1
登入憑證中心後，進入「憑證查詢及申請」的頁籤，請點選您要進行欄位下方的「線上開通」按鈕。
2
請輸入開通資料( 分公司、身份證字號/統一編號、證券編號、出生年月日 )，確認後請點選「憑證開通」。
3
接著會出現憑證申請同意書，請點選「我同意」。
4
接著請等候數秒，憑證資料會自動下載。
5
完成後會出現憑證申請成功訊息，可點選「備份」將憑證匯出備份，不需要備份請點選「取消」。
6
此時已完成線上開通及申請憑證，可於該電腦進行下單。
提醒您：使用Mac電腦的Web下單前，需確認電腦作業系統版本為10.15.7 (含) 以上，並且Servisign憑證元件有啟動執行。 ( 本功能支援Safari及Chrome瀏覽器 )
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如何安裝憑證?
1
請點選台新官網目錄電子交易平台項下的「憑證專區」。
2
在申請憑證前，MAC電腦需先安裝憑證元件，請點選下方「登入憑證中心」。
3
接著請輸入身份證字號及網路登入密碼，點選「確定」登入憑證中心。
4
如未安裝或啟動憑證元件，將會跳出【未安裝或啟用最新版本ServiSign，請至「檢查電腦環境」下載安裝Servisign】提示訊息，點選「關閉」後將會引導至檢查電腦環境安裝憑證元件。
5
在檢查電腦環境頁面找到「ServiSign安裝狀況」，點選「ServiSign下載」，下載後請完成安裝。
6
於下載資料夾內開啟「TSSServiSignAdapterSetup.pkg」安裝檔案，並接著在安裝程式畫面點選「繼續」。
7
輸入電腦本機的使用者名稱及密碼取得安裝權限，完成後請點選「安裝軟體」。
8
安裝過程中會出現要求允許權限的視窗，請點選「好」，即可繼續安裝。
9
出已成功安裝的畫面訊息後，即可將視窗關閉，接著請將Mac電腦重新開機讓元件生效。
10
重新開機後，確認ServiSign憑證元件是否安裝完成，並保持啟動執行狀態。
OS 10.9 ~ 10.11 : 應用程式內有出現ServiSign圖示。
OS 10.12 (含) 以上 : 桌面下方DOCK列有出現ServiSign圖示。
如何申請憑證?
1
登入憑證中心後，進入「憑證查詢及申請」的頁籤，請點選您要進行欄位下方的「申請」按鈕。
2
接著會出現憑證申請同意書，請點選「我同意」。
3
選擇憑證存檔的路徑並設定憑證密碼後，請點選「申請憑證」按鈕。
4
看到此畫面代表憑證已申請成功，請點選「確定」按鈕接著進行憑證設定。
5
選擇憑證存放路徑及輸入憑證密碼，完成後請點選「確認」按鈕。
- 提醒 ! 若之後憑證的路徑有變更，需再次操作憑證設定步驟更換路徑。
6
憑證設定成功後，即可開始下單。
如何匯入憑證?
1
請先將有效的台新證券憑證存入該電腦裡，登入憑證中心後，進入「憑證設定」的頁籤，選擇憑證存放路徑並輸入憑證密碼，完成後請點選「確認」。
2
憑證設定成功後，即可開始下單。
如何使用Web下單?
1
請點選台新官網目錄電子交易平台項下的「Web下單」。
2
接著請輸入身份證字號及網路登入密碼，點選「登入」進入Web下單。
3
首先確認您的憑證狀態是否為正常，正常即可點選上方功能列第一項「看盤下單」開始證券交易。
4
您可以在下方下單列輸入下單資訊後進行「立即下單」。
5
此刻會跳出委託下單確認視窗，內容確認無誤後請點選「送出」。
6
出現委託成功即可點選「關閉」。
7
下單完成後，請確認您的委託單狀況。
憑證逾期如何申請憑證?
1
登入憑證中心後，進入「憑證查詢及申請」的頁籤，請點選您要進行欄位下方的「線上開通」按鈕。
2
請輸入開通資料( 分公司、身份證字號/統一編號、證券編號、出生年月日 )，確認後請點選「憑證開通」。
3
接著會出現憑證申請同意書，請點選「我同意」。
4
選擇憑證存檔的路徑並設定憑證密碼後，請點選「申請憑證」按鈕。
5
看到此畫面代表憑證已申請成功，請點選「確定」按鈕接著進行憑證設定。
6
選擇憑證存放路徑及輸入憑證密碼，完成後請點選「確認」按鈕。
- 提醒 ! 若之後憑證的路徑有變更，需再次操作憑證設定步驟更換路徑。
7
憑證設定成功後，即可開始下單。
提醒您：請先確認您在iPhone上已經安裝好台新證券看盤下單軟體「PhoneEZ」之後，再繼續進行以下步驟。
次收合標題
如何申請憑證?
1
登入PhoneEZ之後會看到申請憑證提示資訊，請點選「申請」按鈕。
2
請等候憑證下載，接著會出現憑證申請成功的畫面，此時已完成憑證申請。
如何確認憑證狀態?
1
請先點選進入主畫面的「交易功能」畫面。
2
在交易功能畫面選取右上方的「帳號管理」按鈕。
3
在帳號管理內的帳號列點選您要查詢的帳號 ( 身份證字號 )。
4
接著可以看到您的「憑證資訊」，您可在此查看您的憑證序號及憑證到期日。
憑證逾期如何申請憑證?
1
登入PhoneEZ之後會看到未開通及申請憑證提示資訊，請點選「馬上開通」按鈕。
2
請輸入開通資料 ( 分公司、身份證字號/統一編號、證券帳號、出生年月日)，確認後請點選「確認開通」。
3
接著請等候數秒，線上開通完成後就可以馬上進行申請憑證了。
提醒您：請先確認您在iPad上已經安裝好台新證券看盤下單軟體「PhoneEZ」之後，再繼續進行以下步驟。
次收合標題
如何申請憑證?
1
登入PhoneEZ之後會看到申請憑證提示資訊，請點選「申請」按鈕。
2
請等候憑證下載，接著會出現憑證申請成功的畫面，此時已完成憑證申請。
如何確認憑證狀態?
1
請先點選進入功能選項的「交易帳務」畫面。
2
在交易帳務畫面選取右上方的「帳號管理」按鈕。
3
在帳號管理內的帳號列點選您要查詢的帳號 ( 身份證字號 )。
4
接著可以看到您的「憑證資訊」，您可在此查看您的憑證序號及憑證到期日。
憑證逾期如何申請憑證?
1
登入PhoneEZ之後會看到未開通及申請憑證提示資訊，請點選「馬上開通」按鈕。
2
請輸入開通資料 ( 分公司、身份證字號/統一編號、證券帳號、出生年月日)，確認後請點選「確認開通」。
3
接著請等候數秒，線上開通完成後就可以馬上進行申請憑證了。
提醒您：請先確認您在Android上已經安裝好台新證券看盤下單軟體「PhoneEZ」之後，再繼續進行以下步驟。
次收合標題
如何申請憑證?
1
登入PhoneEZ之後會看到申請憑證提示資訊，請點選「馬上申請」按鈕。
2
請等候憑證下載，接著會出現憑證申請成功的畫面，此時已完成憑證申請。
如何確認憑證狀態?
1
請先點選進入主畫面的「帳務查詢」畫面。
2
在帳務查詢畫面選取右上方的「帳號管理」按鈕。
3
在帳號管理內的帳號列點選您要查詢的帳號 ( 身份證字號 )。
4
接著可以看到您的「憑證資訊」，您可在此查看您的憑證序號及憑證到期日。
憑證逾期如何申請憑證?
1
登入PhoneEZ之後會看到未開通及申請憑證提示資訊，請點選「開通」按鈕。
2
請輸入開通資料 ( 分公司、身份證字號/統一編號、證券帳號、出生年月日)，確認後請點選「確認開通」。
3
接著請等候數秒，線上開通完成後就可以馬上進行申請憑證了。
