台新證券為提供更安全優質的交易環境,將停用TLS1.1(含以下)網頁加密協定,請您使用IE11以上、Chrome26 以上、Firefox27 以上、Safari7以上版本瀏覽器,並啟用TLS1.2之加密協定,以確保網頁可正常開啟。
各瀏覽器啟用TLS1.2設定說明:
1.IE瀏覽器
步驟1- 點選【工具】→【網際網路選項】
步驟2-點選【進階】後,勾選使用TLS1.2,完成確定後重啟IE即可。
2.Chrome瀏覽器
步驟1- 點選【更多】→【設定】
步驟2- 於最下方點選【進階】。
步驟3- 找到【系統】,點選【Proxy設定】
步驟4- 點選【進階】後,勾選使用TLS1.2,完成確定後重啟Chrome即可。
3.Firefox瀏覽器
步驟1- Firefox網址列輸入【about:config】,點選按鈕繼續。
步驟2-在搜尋列上輸入【TLS】,找到【security.tls.version.min】選項,雙擊開啟。
步驟3-調整為整數【3】,按下【確定】後,重啟Firefox即完成設定。
4.Safari瀏覽器
步驟1- 點選左上方【Safari】→【關於Safari】。
步驟2- 查看Safari版本是否為7.0以上,如非7.0以上請升級系統。
即為「電子憑證」,由具公信力的第三方授權單位發出,如同一張在網際網路上使用的數位身分證,使網路交易及服務達到資料的確認性、完整性、隱密性、不可否認性等,且確保訊息內容不被篡改亦無法冒名使用。若有紛爭時,具公信力的第三方授權單位能提供相關證據資料做為仲裁之依據。
台新證券為維護客戶的權益,凡欲透過網路交易及使用線上服務之客戶,都必須持有效電子憑證。
依據 主管機關規定 ,自民國九十年五月一日起,須使用認證機構所簽發之CA憑證 ,才可以進行網路下單交易。
網路交易採用認證機制可提供四種重要的安全保障:
〔由電腦端登入憑證中心申請〕
〔由手機端登入PhoneEZ申請〕
若您於操作上有不清楚的地方,歡迎您電洽台新證券服務專線: 4050-9799 (手機請加02),由專員為您服務。
您可透過下列兩個方式匯出憑證:
一、使用憑證快遞
二、使用憑證中心(https://raweb.tssco.com.tw/)
常見錯誤代號 | 常見原因 | 建議解決方式 |
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5010 | 該電腦找不到指定憑證 | 因電腦重灌導致無憑證 |
5012、5013 | 憑證尚未合法,無法使用;憑證可能過期或無法使用 | 請調整電腦日期及時間(以台灣日期時間為主) |
5206 | Store存取被拒,簽章失敗 | 瀏覽器請以〔系統管理員身份執行〕,再進行安裝憑證元件 |