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客戶服務時間
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國內證券市場(含零股)
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  • 農曆春節前『最後』交易日:2月11日(三)。

  • 農曆春節後『開始』交易日:2月23日(一)。
    • 款券交割請於2月13日(五) 10:00以前完成。
    • 臨櫃融券現券償還至2月12日(四) 13:30(線上14:00截止),逾時將不受理。
    • 臨櫃融資現金償還至2月12日(四) 13:30(線上14:00截止),逾時將不受理。
    • 股票匯撥作業至2月12日(四) 12:00截止,逾時將不受理。
    • 開戶作業至2月12日(四) 14:00截止(各台新銀行分行之證券櫃檯代收件正常營業至2月13日(五)15:00截止)。
期貨市場
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  • 農曆春節前『最後』交易日:2月11日(三),當日一般交易時段及盤後交易時段均正常交易。

  • 農曆春節後『開始』交易日:2月23日(一)。
    • 人工&網路出金截止日:2月12日(四) 08:00~14:00。14:00以後的網路出金為預約出金,2月23日(一)入帳。
    • 開戶作業至2月12日(四) 14:00。
    • 農曆春節期間國外期貨市場交易時間請見台新期貨官網:https://www.tsfutures.com.tw/product-CountriesHoliday

國際複委託市場
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  • 農曆春節期間複委託交易相關事項請見台新證券官網公告:https://www.tssco.com.tw/bulletin-board

  • 注意!如需於過年前取得賣出交割金額,請留意各海外市場「最晚賣出交易日」及「交割金額入帳日」。

  • 日股:最晚2月9日(一)賣出、2月13日(五)交割金額入帳。
  • 港股:最晚2月10日(二)賣出、2月13日(五)交割金額入帳。
  • 美股:最晚2月11日(三)賣出、2月13日(五)交割金額入帳。
  • 陸股:最晚2月11日(三)賣出、2月13日(五)交割金額入帳。
  • 春節期間美股定期定額、海外債券電子交易不受影響。

交易服務
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  • 定期定額申請(含約定、變更、終止)者,請於2月11日(三) 15:00前送出申請;

    2月12日(四)至2月22日(日)之約定,將統一於2月23日(一)執行扣款及交易。
  • 預約買零股申請(含約定、終止)者,請於2月6日(五)前送出申請;

    2月12日(四)至2月22日(日)之約定,將統一於2月23日(一)執行扣款及交易。
  • 交易額度調整在2月12日(四)後申請,將延後於2月23日(一)生效。
  • 股票出借在2月11日(三)15:00後申請,將延後於2月23日(一)生效。
  • 不限用途款項借貸線上服務至2月11日(三)中午12點,臨櫃申辦至2月12日(四)中午12點。
  • 股票公開收購在2月12日(四) 14:00後申請,申請結果以集保作業時間為準。
  • 國內期權組拆/互抵功能於2月12日(四)05:00以後暫停服務。
客戶服務
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  • 服務專線4050-9799。
    • 2月13日(五) 12:00至2月23日(一) 08:00僅提供留言服務,客服留言將於2月23日(一)當日處理完畢。
  • 官方網站聯絡我們
    • 官網2月13日(五) 12:00至2月23日(一) 08:00線上留言將於2月23日(一)當日處理完畢。
股務代理服務
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  • 春節前最後營業日:2月13日(五)至中午12:00止。
  • 2月13日(五)中午12:00 ~2月22日(日)暫停辦理業務。
  • 2月23日(一)上午08:30開始營業。

  • 法定揭露事項
  • 基金通路報酬揭露
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