要準備好哪些資料才能線上開戶?
  1. 身分證正、反面圖檔。
  2. 駕照或健保卡(第二身分證明文件)正、反面圖檔。
  3. 台新銀行晶片金融卡及讀卡機。
  4. 台新網路銀行帳號(須具有線上交易權限)。
要具備什麼資格才能進行線上開戶?
  1. 須年滿二十歲具行為能力之中華民國國民。
  2. 台新網路銀行客戶並持有晶片金融卡。
  3. 非美國稅務居民。
要什麼樣的電腦規格才能線上開戶?
  1. 硬體規格:可上網填寫資料及上傳圖片之電腦、顯示器解析度1024*768以上。
  2. 瀏覽器:IE9以上版本 / Edge / Google Chrome / Firefox / Mac Safari。
  3. JAVA元件:JAVA 1.6以上版本。
沒有台新銀行帳號,也能線上開戶嗎?

目前僅開放持台新銀行帳號及「晶片金融卡」進行證券線上開戶。

若您尚未持有台新銀行帳號,可點選【預約開戶】,填寫個人基本資料並送出後,系統會自動發送確認信至申請人信箱,申請人再至台新證券分公司辦理或台新銀行全省各分行臨櫃代收辦理開戶。全省據點參考

已是網銀的客戶,但沒有讀卡機,要如何操作線上開戶?
為保護個人資料安全,線上開戶採台新網路銀行帳號及晶片金融卡雙重檢核機制,請您備妥讀卡機,以利完成身分確認。
我有台新銀行帳號,但尚未申請網銀功能,能否線上辦理開通作業?
請您至全省台新銀行分行臨櫃申請網路銀行會員,以便進行證券線上開戶。全省據點參考
有台新銀行的戶頭,為什麼我不能線上開戶?
  1. 需為本國年滿20歲之自然人
  2. 需為新臺幣有效活期存款帳戶,且未被設定為證券交割用
  3. 需開通台新網路銀行功能(限銀行臨櫃申辦)

台新銀行帳戶相關問題,請洽詢台新銀行服務專線:(02)2655-3355 / 0800-023-123

已經有台新證券的帳號了,還能進行線上開戶嗎?
  1. 同一證券據點不得重複開立帳號,但不同證券據點不在此限。(例:已在台北開立,可另選台中或高雄據點)
  2. 一個銀行帳號僅得以設定給一個證券帳號作為交割用,不得重複設定(臨櫃開戶不受此限制)
我想幫小孩在線上開戶,可以嗎?
不可以,目前僅開放本國年滿20歲之自然人進行線上開戶,未成年子女需由法定代理人臨櫃辦理開戶。
在網路上完成了線上開戶,為什麼沒給我登入的密碼?
電子交易密碼採紙本列印、郵局寄發,請您留意掛號信簽收。
線上開戶的帳戶權限與臨櫃開戶比較有什麼不同?
  1. 單日交易額度預設為50萬元,最高上限100萬元(調整交易額度請洽所屬營業員)
  2. 不得開立信用帳戶
  3. 不得進行股票匯入作業

※ 如欲解除上述限制,請攜帶身分證及印章臨櫃辦理身分變更。

證件上傳的圖片,要如何拍照才會清楚呢?

拍照的圖片是否清晰,須視手機功能及您的操作方式而定,提供以下幾點參考:

  1. 拍照時背景以素色為主。
  2. 打橫並對焦拍照。
  3. 留意光源,避免反光。
  4. 證件完整入鏡,並填滿畫面。