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1.想申請定期定額須符合什麼資格？台股
限本國自然人及法人，須開立台新證券帳戶、電子戶且交割帳戶為台新銀行（含Richart）並簽署定期定額契約書。
美股須開立台新證券帳戶、電子戶、複委託帳戶並簽署定期定額同意書（專業投資機構不得申請）。
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2.定期定額功能在哪裡？台股
台新證券客戶可以透過手機App（Ｗoojii或PhoneEZ）進行線上申請：
Ｗoojii：首頁>熱門功能>台股定期定額
PhoneEZ：首頁>e櫃台>台股定期定額
也可以從台新證券官網線上櫃台，點選「存股專區-台股定期定額」進行線上申請。美股台新證券客戶可以透過手機App（Ｗoojii或PhoneEZ）進行線上申請：
Ｗoojii：首頁>熱門功能>美股定期定額
PhoneEZ：首頁>e櫃台>美股定期定額
也可以從台新證券官網線上櫃台，點選「存股專區-美股定期定額」進行線上申請。 -
3.簽署定期定額契約書/同意書後，何時可以開始約定？約定何時生效？台股
簽署當天即可進行約定；若於營業日08:45-15:00新增、終止約定將立即生效，預約單次一營業日生效。
美股簽署當天即可進行約定；新增、變更、終止約定將於次日生效。
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4.定期定額約定金額有什麼限制？台股
每筆最少為新台幣1,000元，約定金額增減以「新台幣1,000元」為單位，最多可以約定新台幣999,000元。
美股每筆最少為30美元/新台幣1,000元，約定金額增減以「1美元/新台幣100元」為單位，最多可以約定30萬美元/新台幣1,000萬元。
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5.定期定額約定生效後，可以終止嗎？台股
可以利用台股定期定額專區「約定查詢」頁面終止任一筆約定。
美股可以利用美股定期定額專區「我的約定」頁面終止任一筆約定。
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6.完成定期定額約定後，錢要存到哪個交割帳戶？台股
定期定額與您的證券帳戶是使用同一個交割帳戶，存進原交割帳戶即可。
美股定期定額與您的複委託帳戶是使用同一個交割帳戶，存進原複委託交割帳戶即可；美股定期定額扣款幣別需與複委託開戶時綁定之交割帳戶幣別相同。
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7.定期定額約定後，最晚要在什麼時候存入足額款項？如果約定扣款日交帳戶餘額不足會怎樣？台股
約定扣款日當天上午7:00將預扣「該期約定扣款總金額」，最晚請務必於約定扣款日上午7:00以前將足額款項存入交割帳戶；餘額不足導致預扣款失敗視同取消該期約定。
美股當天下午6:00將圈存「該期約定扣款總金額」，最晚請務必於約定扣款日下午6:00以前將足額款項存入交割帳戶；餘額不足導致該期任一筆約定圈存失敗視同取消該筆約定之當次扣款；同一筆約定若連續圈存失敗五次，則該筆預約將自動終止。
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8.定期定額約定扣款日期若遇到放假日的話，會改至何時交易？台股
若約定扣款日期非交易日，延至次一交易日扣款，遇天災則不會執行該期委託。
美股若約定扣款日期非美股交易日，延至次一美股交易日圈存，遇天災則不會執行該期委託。
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9.為什麼定期定額實際交割金額比約定金額少？台股
台新證券於約定扣款日為投資人執行買進與分配，實際交割金額以買入完成分配的股數為準（含手續費），所以實際交割金額會略低於約定金額，差額會在約定扣款日當天下午退回原交割帳戶。
美股台新證券於約定扣款日為投資人執行買進與分配，實際交割金額以買入完成分配的股數為準（含手續費、美股相關稅費及規費），所以實際交割金額會略低於約定金額，差額會在約定扣款日次一營業日下午12:00以前退回原交割帳戶。
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10.定期定額手續費計算方式？台股
每筆約定金額新台幣2萬元以下，手續費以新台幣1元收取；每筆約定金額新台幣20,001元以上，以「股價*成交股數*0.1425%」計收，台新證券提供手續費折讓優惠（詳情請洽營業員）。
美股每筆不限約定金額，手續費以新台幣1元/0.03美元收取。
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11.定期定額買進的股票、ETF如何賣出？台股
定期定額買進的股票、ETF賣出時與一般台股交易規則相同。
美股可以透過Woojii APP或超級智多星賣出。
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12.定期定額買進的股票、ETF可以領股利嗎？台股
定期定額買進的股票、ETF與一般交易買進的股票、ETF相同，享有一樣的權益。
美股定期定額買進的股票、ETF與一般交易買進的股票、ETF相同，享有一樣的權益；非美國籍投資人領股票、ETF現金股利須預扣30%股息稅。
